Encontros Operativos em Ansiedade e Normose Informacionais do Laboratório de Práticas em Psicologia e Ciência da Informação (LAPCI)

Resumo

Compreendido como um estado emocional de apreensão, tensão e inquietação experimentado por indivíduos perante o excesso de informações, a ansiedade informacional constitui um sentimento humano que permeia e interfere no processo de procura, recuperação e apropriação de conteúdos em fontes e sistemas de informação. A ansiedade informacional apresenta um conceito intimamente associado à normose informacional, que concorda ao fenômeno sociocultural de aceitação e normalização da demasia de informações, e contribui com modelos comportamentais disfuncionais, como a procura constante de conhecimento e a “necessidade” de atualização permanente. No âmbito universitário, observamos que atividades de pesquisa, publicações, cumprimento dos créditos de componentes curriculares e a vulnerabilidade financeira interferem, mormente, no desempenho de discentes universitários da graduação e pós-graduação. Assim, a presente pesquisa objetivou discorrer como a ansiedade e a normose informacionais inferem no comportamento de graduandos e pós-graduandos da Universidade Federal da Bahia e Universidade Salvador. A investigação parte do projeto de extensão estruturado pelo grupo pesquisa em Laboratório de Práticas em Psicologia e Ciência da Informação (LAPCI), denominado de Encontros Operativos de Práticas Universitárias: Ansiedade e Normose Informacionais na Graduação e Pós-Graduação. Para cumprir o objetivo em tela, delineamos os procedimentos metodológicos, a partir do método de procedimento monográfico (estudo de casos múltiplos), nível da pesquisa descritivo, técnica e instrumento de coleta de dados e informações, como o incidente crítico e o questionário eletrônico, respectivamente. Como resultados parciais, os discentes analisados das instituições de ensino superior apresentaram um grau leve a moderado de ansiedade, relacionado ao volume excessivo de informações, com dificuldades subjacentes no intento de procurar e recuperar conteúdos qualificados. As considerações finais parciais permitiram evidenciar que disseminar informações precisas, sempre orientadas às necessidades informacionais dos graduandos e pós-graduandos, facultam uma possibilidade para mitigar sentimentos e emoções que provocam a ansiedade nos discentes universitários investigados.